اگر ماشین لباسشویی ال جی شما در پایان شست‌وشو آب را تخلیه نمی‌کند، اولین قدم این است که با یک تعمیرکار تخصصی لباسشویی ال جی تماس بگیرید تا از آسیب‌های جدی‌تر جلوگیری شود. عدم تخلیه آب یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران دستگاه‌های LG با آن مواجه می‌شوند. این ایراد ممکن است به دلیل اختلال در شلنگ تخلیه، گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ یا ایرادات پیشرفته‌تر مانند خرابی برد الکترونیکی ایجاد شود. در این مقاله، به تمام دلایل احتمالی تخلیه نشدن آب، راهکارهای پیشنهادی، ارورهای مرتبط و زمان مناسب برای تماس با تعمیرکار می‌پردازیم.
نشانه‌های تخلیه نشدن آب در ماشین لباسشویی ال جی
یکی از نکاتی که کاربران معمولاً نادیده می‌گیرند، توجه به علائم اولیه عدم تخلیه آب است. معمولاً در پایان برنامه شست‌وشو، اگر آب در دیگ باقی مانده باشد یا صدای تخلیه شنیده نشود، می‌توان مطمئن شد که سیستم تخلیه عملکرد درستی ندارد. همچنین ممکن است لباس‌ها به‌شدت خیس باشند، حتی اگر چرخه خشک‌کن اجرا شده باشد. در برخی موارد، دستگاه پیغام خطای OE یا LE نمایش می‌دهد که نشان‌دهنده ایراد در تخلیه است. این نشانه‌ها، زنگ هشداری هستند که باید به آن‌ها توجه شود تا از خرابی‌های جدی‌تر جلوگیری گردد.
شایع‌ترین دلایل تخلیه نشدن آب در لباسشویی LG
یکی از مشکلات رایجی که کاربران ماشین لباسشویی LG ممکن است با آن مواجه شوند، عدم تخلیه آب پس از اتمام چرخه شستشو است. این وضعیت می‌تواند نگران‌کننده باشد و مانع از ادامه کار با دستگاه شود. دلایل مختلفی می‌توانند منجر به بروز این مشکل شوند که از مسائل جزئی و قابل حل توسط کاربر گرفته تا نیاز به تعمیرات تخصصی را شامل می‌شود. شناسایی علت اصلی این اختلال برای رفع سریع و جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه، از اهمیت بالایی برخوردار است.
عدم تخلیه آب در لباسشویی LG می‌تواند ناشی از گرفتگی یا مسدود شدن بخش‌های حیاتی مانند پمپ تخلیه، فیلتر و یا شلنگ تخلیه باشد. همچنین، مشکلات الکتریکی مانند خرابی پمپ، برد کنترل اصلی یا سنسور سطح آب نیز می‌توانند این اختلال را به وجود آورند. در برخی موارد، حتی انتخاب نادرست برنامه شستشو یا وجود اشیای خارجی در دیگ ماشین لباسشویی نیز می‌تواند روند تخلیه آب را مختل کند. در ادامه، به بررسی شایع‌ترین دلایل این مشکل و راه‌حل‌های مربوط به آن‌ها خواهیم پرداخت تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل، نسبت به رفع این ایراد اقدام نمایند.
گرفتگی شلنگ تخلیه یا فیلتر پمپ
بسیاری از مشکلات مربوط به عدم تخلیه آب، به گرفتگی‌های فیزیکی برمی‌گردند. شلنگ تخلیه ممکن است به دلیل رسوبات، پرزهای لباس، یا ورود اشیای خارجی مسدود شود. این مشکل به‌خصوص در خانواده‌هایی که به‌طور مرتب از لباسشویی استفاده می‌کنند و فیلتر دستگاه را تمیز نمی‌کنند، بیشتر دیده می‌شود. اگرچه ظاهر این ایراد ساده است، اما باز کردن اشتباه شلنگ یا فیلتر ممکن است باعث نشتی آب یا اختلال در عملکرد کلی دستگاه شود. بنابراین، اگر به چنین موردی مشکوک هستید، بهتر است با تعمیرکار مجرب تماس بگیرید تا با ابزار مناسب، سیستم تخلیه را بررسی و پاک‌سازی کند.
خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه، مسئول انتقال آب از دیگ به بیرون از دستگاه است. اگر این قطعه بسوزد یا پروانه آن گیر کند، عملیات تخلیه متوقف می‌شود. یکی از نشانه‌های خرابی پمپ، شنیده نشدن صدای پمپاژ آب در انتهای شست‌وشو است. در مدل‌های جدیدتر LG، معمولاً ارور OE ظاهر می‌شود. گاهی اوقات، پمپ به‌صورت فیزیکی سالم است اما به دلیل اختلال در تغذیه برق یا سنسورهای برد، فرمان فعال‌سازی دریافت نمی‌کند. در این حالت، برای تشخیص دقیق مشکل و تست سلامت پمپ، نیاز به تجهیزات فنی است.
ایراد در برد الکترونیکی
برد دستگاه مانند مغز ماشین لباسشویی عمل می‌کند و تمام دستورات را صادر می‌کند. اگر این برد آسیب ببیند یا یکی از رله‌های آن که مسئول کنترل پمپ تخلیه است دچار اختلال شود، ممکن است دستگاه حتی با پمپ سالم، آب را تخلیه نکند. معمولاً این ایراد به‌صورت ناگهانی بروز نمی‌کند و علائم دیگری مثل توقف‌های ناگهانی، ارورهای متعدد یا رفتارهای غیرعادی هم همراه آن دیده می‌شود. تعمیر برد نیاز به دقت بسیار بالایی دارد و در اکثر مواقع توسط کارشناس مجرب قابل انجام است، مگر اینکه آسیب واردشده شدید باشد و نیاز به تعویض کامل برد باشد.
بررسی سنسور سطح آب و هیدروستات
یکی از قطعاتی که در عملکرد تخلیه نقش دارد، هیدروستات یا همان سنسور سطح آب است. این قطعه میزان آب موجود در دیگ را بررسی کرده و اطلاعات آن را به برد منتقل می‌کند. در صورتی که هیدروستات دچار اختلال شود، برد ممکن است اشتباهاً تصور کند که دیگ خالی از آب است و دستور تخلیه ندهد. در برخی موارد، خرابی در شلنگ بارومتریک یا سنسور فشار باعث ایجاد خطا در ارسال اطلاعات می‌شود. رفع چنین مشکلی نیز نیاز به تجهیزات تست مخصوص دارد و بهتر است توسط تکنسین انجام شود.
انسداد در لوله فاضلاب
حتی اگر تمام اجزای ماشین لباسشویی درست عمل کنند، ممکن است گرفتگی در لوله فاضلاب خانه، باعث تخلیه نشدن آب شود. در این شرایط، آب به‌جای خروج، به عقب بازمی‌گردد یا در دیگ باقی می‌ماند. نشانه‌های این مورد، کندی در خروج آب، نشتی از شلنگ تخلیه، یا جمع شدن آب در کف اطراف دستگاه است. راهکار پیشنهادی در این شرایط، بررسی کامل مسیر لوله‌کشی فاضلاب و در صورت نیاز، تماس با لوله‌کش حرفه‌ای است.
بررسی عملکرد برنامه شست‌وشو
گاهی اوقات کاربران با انتخاب نادرست برنامه یا تغییر دستی آن در حین شست‌وشو، باعث ایجاد اختلال در روند تخلیه می‌شوند. مثلاً اگر در اواسط برنامه دکمه توقف فشرده شود و سپس برنامه تغییر یابد، ممکن است دستگاه فرمان تخلیه دریافت نکند. همچنین برخی برنامه‌ها مانند «آبکشی اضافه» یا «شست‌وشوی سریع» ممکن است به‌صورت پیش‌فرض تخلیه را با تأخیر انجام دهند. در این حالت، ابتدا دفترچه راهنمای مدل خاص دستگاه را بررسی کنید و در صورت وجود ابهام، با مرکز خدمات تماس بگیرید.
ارور OE در لباسشویی ال جی چه معنایی دارد؟
یکی از ارورهای رایجی که در لباسشویی‌های ال جی هنگام بروز اختلال در تخلیه دیده می‌شود، کد خطای OE است. این ارور نشان می‌دهد که دستگاه در مدت زمان تعیین‌شده موفق به تخلیه آب نشده است. در بیشتر موارد، این ارور مربوط به یکی از سه بخش زیر است: گرفتگی مسیر تخلیه، خرابی پمپ یا اختلال در برد. اگر با این ارور مواجه شدید، در اولین قدم دستگاه را خاموش کرده و بررسی کنید که آیا فیلتر پمپ مسدود شده است یا خیر. سپس وضعیت شلنگ خروجی را بررسی کرده و در صورت لزوم، از خدمات فنی استفاده کنید.
آیا خودتان می‌توانید مشکل را حل کنید؟
در بعضی شرایط ساده مانند گرفتگی سطحی فیلتر، کاربران می‌توانند شخصاً اقدام به تمیزکاری کنند. اما توجه داشته باشید که باز کردن اشتباه قطعات، به‌خصوص در مدل‌های جدیدتر، ممکن است منجر به آسیب‌دیدگی جدی یا حتی نشت آب و خرابی برد شود. اگر تجربه فنی ندارید یا احساس می‌کنید که مشکل پیچیده‌تر از یک گرفتگی ساده است، حتماً با تعمیرکار معتبر لباسشویی ال جی تماس بگیرید.
هزینه تعمیر سیستم تخلیه چقدر است؟
هزینه تعمیر بسته به مدل لباسشویی ال جی، نوع قطعه معیوب، شدت خرابی و محل زندگی شما متفاوت است. معمولاً هزینه تعمیر پمپ تخلیه بین ۴۵۰ تا ۹۵۰ هزار تومان است، درحالی‌که تعویض برد یا تعمیر آن می‌تواند تا دو میلیون تومان هزینه داشته باشد. اگر مشکل تنها مربوط به گرفتگی باشد، این هزینه به‌مراتب کمتر خواهد بود. برای اطلاع دقیق، بهترین راه تماس با کارشناس و دریافت برآورد اولیه قیمت است.
تماس با مرکز تخصصی اعتماد سرویس
اگر با مشکل تخلیه نشدن آب در لباسشویی ال جی مواجه هستید، پیشنهاد می‌کنیم همین حالا به صفحه تعمیر لباسشویی ال جی در وب‌سایت ما مراجعه کنید و درخواست اعزام تعمیرکار را ثبت نمایید. تیم فنی اعتماد سرویس با بیش از ۱۰ سال سابقه در تعمیر تخصصی لباسشویی ال جی در تهران، آماده ارائه خدمات فوری، تضمینی و با قیمت منصفانه در محل شماست. از بررسی و تشخیص ایراد تا تهیه قطعه و تعمیر، همه چیز با یک تماس ساده انجام می‌شود.